Chính sách bảo hành, bảo mật, điều khoản

1Chính sách bảo hành

Thời gian và phạm vi bảo hành được ghi rõ trong hợp đồng của từng công trình.

Gói dịch vụ	Bảo hành
Gói lây nhiễm (phương pháp Việt Nam)	1 đến 2 năm
Gói bả Mỹ Requiem	3 đến 5 năm
Gói phòng chống mối công trình (nhà xây mới, nhà xưởng, dự án)	5 năm

Anh/chị gọi hoặc nhắn Zalo hotline 24/7 0902 753 203, báo mã hợp đồng hoặc số điện thoại đã làm.
Kỹ thuật có mặt kiểm tra trong vòng 24 giờ.
Mối xuất hiện lại trong khu vực đã xử lý theo hợp đồng thì bên em xử lý lại không tính phí.

Khu vực nằm ngoài phạm vi ghi trong hợp đồng.
Khu vực đã xử lý bị đục phá, cải tạo, đổ thêm đất mới hoặc bê tông mới sau khi nghiệm thu mà không báo bên em.
Hư hỏng do thiên tai, ngập lụt kéo dài, cháy nổ.

Với các trường hợp trên, bên em vẫn khảo sát miễn phí và tư vấn cách xử lý, báo giá trước khi làm.

Đại Toàn Việt tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chỉ để kỹ thuật liên hệ, hẹn lịch, khảo sát, báo giá và bảo hành cho anh/chị.
Không bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Chỉ cung cấp cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

Thông tin đặt lịch được lưu trên hệ thống nội bộ của công ty, chỉ nhân viên phụ trách mới xem được.
Bản lưu tạm trên máy chủ web tự xóa sau tối đa 60 ngày.
Khi đơn khảo sát đã làm xong, thông tin đặt lịch trên web được xóa khỏi danh sách chờ xử lý.
Web không dùng cookie quảng cáo, không theo dõi anh/chị sang trang web khác.

Các điều khoản chung khi anh/chị sử dụng dịch vụ của Đại Toàn Việt.

Khảo sát tận nơi miễn phí. Không làm thì không tính phí.
Kỹ thuật kiểm tra thực tế, tư vấn phương pháp phù hợp và báo giá trọn gói: nhân công, vật tư và bảo hành, không phát sinh.

Anh/chị đồng ý báo giá thì hai bên ký hợp đồng, ghi rõ phạm vi xử lý, thời gian thi công và thời gian bảo hành.
Kỹ thuật hẹn giờ trước mỗi lần đến, làm cả thứ 7 và chủ nhật.

Dùng thuốc chuyên dụng diệt mối, côn trùng (Termize 200SC, Wazary 10SC, Mythic 240SC, bả Requiem 1RB...), chọn theo từng công trình.
Kỹ thuật pha đúng nồng độ, đúng định mức theo nhãn thuốc, hướng dẫn gia đình những lưu ý sau khi xử lý.